Если у вас по тарифу скорость должна быть выше 100 Мбит/с, а на практике она не поднимается выше этого значения, даже при проводном подключении устройств, скорее всего, причина кроется в одном из четырех факторов:

🔹 Роутер устаревшей модели. Некоторые роутеры, особенно выпущенные несколько лет назад, поддерживают только стандарт Fast Ethernet (до 100 Мбит/с). Даже если по вашему тарифу должна быть более высокая скорость, такой роутер физически не сможет её предоставить.

🔹 Использование четырёхжильного кабеля. Для передачи интернета со скоростью выше 100 Мбит/с необходим восьмижильный (четыре пары) кабель «витая пара». Если у вас проложен четырёхжильный кабель, его пропускная способность ограничена 100 Мбит/с.

🔹 Устаревшие коммутаторы или свитчи в локальной сети. Иногда в домашней или офисной сети установлены дополнительные устройства - коммутаторы (свитчи), которые имеют пропускную способность до 100 Мбит/с.

🔹 Сетевая карта в компьютере. Если в вашем компьютере или ноутбуке установлена старая сетевая карта, поддерживающая только стандарт Fast Ethernet (10/100 Мбит/с), то даже при наличии гигабитного роутера и качественного кабеля скорость не превысит 100 Мбит/с.

Что делать?

1️⃣ Проверьте модель своего роутера. Если он поддерживает только 100 Мбит/с, рекомендуем заменить его на современный гигабитный роутер (до 1000 Мбит/с).

2️⃣ Осмотрите кабели, которые идут от оптического терминала провайдера к роутеру, а также от роутера к устройствам. Если они четырёхжильные - замените их на восьмижильные.

3️⃣ Проверьте все промежуточные устройства в вашей сети (коммутаторы, свитчи). Если они поддерживают только 100 Мбит/с, их также стоит заменить на гигабитные модели.

4️⃣ Проверьте сетевую карту в вашем компьютере или ноутбуке. Если она ограничена 100 Мбит/с, замените её на гигабитную (внутреннюю или внешнюю).

✅ Эти простые шаги помогут вам получить скорость, предусмотренную вашим тарифом. Если потребуется помощь - обращайтесь в нашу техподдержку, мы всегда готовы помочь!